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Informazioni in tempo reale sugli orari delle linee e contatti con l'ufficio relazioni con il pubblico

uni en iso 9001:2008



Carta dei Servizi 2017

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali



Ufficio Relazioni con il Pubblico


Per garantire ogni giorno un servizio di qualità ai cittadini, l’ATAF pone al centro delle attività svolte, le relazioni con la propria clientela.

Le relazioni con gli utenti sono tenute dall’URP, in caso di necessità e per ogni esigenza i clienti possono rivolgersi a questo ufficio di persona o per iscritto in Foggia, in via di Motta della Regina n. 5. 

Le competenze di questo ufficio sono le seguenti:

- ricevere segnalazioni, richieste, reclami, suggerimenti, proposte in merito al servizio fornito dall’Azienda
- fornire informazioni sulle modalità di inoltro dei reclami
- seguire la procedura prevista per i reclami inoltrati
- fornire risposte immediate, ove sia possibile, alle richieste dei clienti che si rivolgono ad esso di persona o telefonicamente
- fornire risposte scritte entro 15 giorni a segnalazioni, richieste, suggerimenti indirizzati dai clienti per iscritto all’ufficio stesso.





  NEWS

pubblicata ( 06.12.2017 )
COMUNICAZIONE ALBO FORNITORI [...]
pubblicata ( 28.11.2017 )
ISTITUZIONE NUOVI STALLI SOSTA RESIDENTI ZONE C2 e C3 28 [...]
pubblicata ( 13.11.2017 )
COMUNICATO STAMPA DISTRIBUZIONE TITOLI DI VIAGGIO CATEGO [...]
pubblicata ( 31.10.2017 )
Commemorazione dei defunti – Orari di apertura del Cimit [...]
pubblicata ( 11.10.2017 )
DATE PER IL RINNOVO DEI PERMESSI DI SOSTA PER RESIDENTI [...]
pubblicata ( 10.10.2017 )
DATE PER IL RINNOVO DEI PERMESSI DI SOSTA PER RESIDENTI [...]
pubblicata ( 07.09.2017 )
Orario Invernale 2017 [...]
pubblicata ( 07.08.2017 )
TEMPORANEA INTERRUZIONE SERVIZIO FERRAGOSTO 2017 [...]
pubblicata ( 30.06.2017 )
MODIFICHE LINEE E ISTITUZIONE LINEA SUBURBANA 3 LUGLIO 2 [...]
pubblicata ( 30.06.2017 )
COMUNICATO STAMPA VENDITA TITOLI DI VIAGGIO SAIS PALERMO [...]


ATAF SERVIZI




 
       
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